Khi nhận phòng tại khách sạn,

Nhiều khách du lịch đã quen với việc đăng ký bằng cách “vuốt mặt”,

　Nó thậm chí có thể được coi là một trải nghiệm tiện lợi do xã hội kỹ thuật số mang lại.

　Nhưng một số người lại lo lắng,

Việc thu thập quá nhiều thông tin khuôn mặt có thực sự an toàn không?

Việc các khách sạn “buộc nhận diện khuôn mặt” có hợp lý không?

Gần đây, có thông tin trên các phương tiện truyền thông cho rằng thông báo và lời nhắc đã được đưa ra trong Hệ thống thông tin quản lý an ninh công cộng ngành khách sạn Thượng Hải gần đây nghiêm cấm việc tiến hành xác minh "bắt buộc quét khuôn mặt" đối với những hành khách đã xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ của họ. đều bị nghiêm cấm không được "vuốt mặt".

Được hiểu rằng Điều 23 của "Quy định về thực hiện Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng" được ban hành ngày 15 tháng 3 năm nay và sẽ chính thức thực hiện vào ngày 1 tháng 7 quy định rằng khi cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, nhà điều hành không được thu thập quá nhiều hàng hóa hoặc dịch vụ Đối với thông tin cá nhân của người tiêu dùng, các phương pháp như ủy quyền chung một lần và ủy quyền mặc định sẽ không được sử dụng để buộc hoặc ngụy trang người tiêu dùng đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân không liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh. các hoạt động.

Người phụ trách Cục Quy định và Luật Mạng của Cục Quản lý Không gian mạng Trung Quốc trước đây đã nói: “Ví dụ: nhận dạng khuôn mặt là hoạt động thu thập quá nhiều thông tin cá nhân không còn cần thiết nữa”.

Hệ thống website chính thức:

Nghiêm cấm “ép buộc nhận dạng khuôn mặt”

Nếu quên mang theo giấy tờ tùy thân, bạn phải xin phép quét khuôn mặt của mình

Như có thể thấy trên bảng thông báo hệ thống của Hệ thống thông tin quản lý an ninh công cộng ngành khách sạn Thượng Hải, vào ngày 7 tháng 4, Cục quản lý xuất nhập cảnh của Cục Công an Thượng Hải đã ban hành "Thông báo về việc cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ". về Chỗ ở của Hành khách và Quy trình Yêu cầu Đăng ký Chỗ ở". Người ta đề cập rằng Cục Công an thành phố Thượng Hải và Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã đưa ra "Hướng dẫn về giấy tờ nhận dạng hợp lệ cho chỗ ở của hành khách" và "Biểu đồ quy trình yêu cầu đăng ký chỗ ở du lịch".

Thông báo về hệ thống thông tin quản lý an ninh công cộng ngành khách sạn Thượng Hải Ảnh chụp màn hình trang web

Sơ đồ yêu cầu đăng ký chỗ ở của hành khách, trong đó việc thu thập thông tin khuôn mặt được chia thành đồng ý và không đồng ý.

Sơ đồ cho thấy đối với những cư dân đại lục đến cửa hàng mà không có giấy tờ tùy thân hợp lệ, có hai phương pháp để xác minh danh tính "Quét khuôn mặt" cần có sự đồng ý. Nếu hành khách đồng ý thu thập thông tin khuôn mặt sẽ vào mô-đun “Đăng ký không cần CMND” để xử lý; nếu hành khách không đồng ý thu thập thông tin khuôn mặt, hành khách sẽ được yêu cầu đến đồn công an; cấp các chứng chỉ liên quan.

Hướng dẫn giấy tờ tùy thân hợp lệ cho khách du lịch

Theo "Hướng dẫn về Giấy tờ tùy thân hợp lệ khi lưu trú cho hành khách", "giấy tờ tùy thân hợp lệ" nêu trên đối với khách du lịch từ Trung Quốc đại lục bao gồm chứng minh nhân dân (bao gồm cả thẻ căn cước tạm thời), thẻ căn cước cảnh sát, hộ chiếu, bằng lái xe , thẻ an sinh xã hội và giấy phép cư trú, giấy chứng nhận du lịch của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (nơi sinh không phải là Hồng Kông, Macao, Đài Loan), thẻ xuất nhập cảnh Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, thẻ sĩ quan quân đội và thẻ lính, v.v.

Thông báo cũng yêu cầu phải đặt "Hướng dẫn về giấy tờ tùy thân hợp lệ cho chỗ ở của khách" ở quầy lễ tân của khách sạn đối diện với hành khách và "Sơ đồ quy trình yêu cầu đăng ký chỗ ở du lịch" phải được đặt đối diện với nhân viên lễ tân.

Một lời nhắc nhở nồng nhiệt được đưa ra trong Hệ thống thông tin quản lý an ninh công cộng ngành khách sạn Thượng Hải, trong đó nghiêm cấm "bắt buộc nhận dạng khuôn mặt" 

Ngoài ra, vào ngày 12 tháng 4, hệ thống đã đưa ra một lời nhắc nhở nồng nhiệt, trong đó nêu rõ: Nghiêm cấm tiến hành xác minh "bắt buộc quét khuôn mặt" đối với những hành khách đã xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ; ngăn hành khách làm thủ tục nếu không “vuốt mặt” Câu hỏi: Để cung cấp dịch vụ xác minh thuận tiện cho hành khách quên mang theo giấy tờ tùy thân, cần phải có sự đồng ý rõ ràng của chính hành khách.

王某某是上海浦东郊区的一名西瓜种殖户，他承包了浦东某村面积约为42亩的土地种植西瓜。种好西瓜，选苗很重要。他千挑万选看中了居住在浙江省温岭市的江某某的嫁接西瓜苗。江某某提供的瓜苗还有品牌，叫“早佳8424”。

如今，随着线上线下消费场景加速融合，消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。

9时25分许，萧某某情绪平复后，现场执勤警力根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定对其驾驶非机动车闯红灯违法行为予以罚款50元，对其阻碍执行职务行为提出批评，萧某某接受处罚并认识到了自身错误。处置过程没有造成人员及车辆受伤、损坏。

接到报案后，民警仔细向两名报警人了解了事情的来龙去脉。吴先生通过网络社交软件认识了一位自称是“高官女儿”的女孩“马苗苗”，并暗示自己能够提供“赚钱门路”。

Một số khách sạn ở Thượng Hải: Nhận dạng khuôn mặt không còn bắt buộc nữa

Ngoài ra còn có các khách sạn ở Hàng Châu không yêu cầu nhận dạng khuôn mặt

Chiều ngày 19, phóng viên đã gọi điện đến hơn 10 khách sạn ở nhiều quận khác nhau ở Thượng Hải, các quầy lễ tân đều cho biết hiện không có yêu cầu "bắt buộc nhận dạng khuôn mặt". Một số khách sạn cho biết, kể từ năm ngoái, họ không còn yêu cầu "bắt buộc quét khuôn mặt", và nhiều khách sạn hơn cho biết hệ thống thông tin của họ đã được nâng cấp gần đây và theo yêu cầu của đồn cảnh sát địa phương, không còn "bắt buộc phải quét khuôn mặt". yêu cầu quét". Về thời gian thực hiện các yêu cầu mới, một số cho biết sẽ bắt đầu vào tháng 3, trong khi những người khác cho biết sẽ bắt đầu trong tháng này hoặc hai hoặc ba tuần trước.

Khi hành khách mang theo thẻ căn cước cư trú, tất cả các khách sạn đều cho biết họ có thể nhận phòng trực tiếp. Nếu bạn không mang theo CMND, CMND điện tử, CMND photo, bằng lái xe, thẻ an sinh xã hội,… cũng có thể được sử dụng để nhận phòng. “Miễn là nó có thể được sử dụng để xác minh thông tin nhận dạng cá nhân”, một nhân viên lễ tân khách sạn cho biết.

Trong cuộc phỏng vấn qua điện thoại với giới truyền thông, quầy lễ tân của một khách sạn ở Thượng Hải cho biết: "Đối với những khách không muốn quét khuôn mặt, chúng tôi sẽ đăng ký họ bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ và không cần quét khuôn mặt."

Về phạm vi thực hiện các yêu cầu mới, hầu hết các khách sạn cho biết họ đã được đồn cảnh sát địa phương thông báo. Ngay cả đối với các khách sạn thuộc chuỗi, một số quầy lễ tân cho biết họ không chắc liệu các yêu cầu này có giống nhau đối với tất cả các khách sạn hay không. thương hiệu ở Thượng Hải.

Cô Liu, người đang đi công tác từ Quảng Châu đến Thượng Hải, cũng cho biết cô không “vuốt mặt” khi nhận phòng khách sạn trong chuyến công tác ở Thượng Hải gần đây.

Ngoài Thượng Hải, nhiều nơi ở Trung Quốc đã bắt đầu điều chỉnh chính sách này. Một số cư dân mạng ở Nghi Xương, tỉnh Hồ Bắc cho biết họ không cần quét khuôn mặt khi nhận phòng khách sạn nữa. Các khách sạn thuộc Tập đoàn Huazhuhui ở Hàng Châu và Quảng Châu đã xác nhận điều này với các phóng viên. Ngoài ra, quầy lễ tân của một chuỗi khách sạn ở Châu Hải nói với các phóng viên rằng đồn cảnh sát khu vực đã thông báo cho khách sạn vào tháng 10 năm ngoái rằng không thể ép buộc nhận dạng khuôn mặt và do đó các thiết bị liên quan đến khách sạn đã bị loại bỏ.

Có nhất thiết phải “vuốt mặt” khi ở khách sạn không?

Hiện tại, việc ứng dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt đã nở rộ khắp nơi trong lĩnh vực xác thực danh tính, thanh toán di động, kiểm soát truy cập và các tình huống khác. Tuy công nghệ này mang lại sự tiện lợi nhưng nó cũng gây ra nhiều tranh cãi.

Để chuẩn hóa việc ứng dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt, Cục Quản lý Không gian mạng Trung Quốc đã cố gắng vạch ra ranh giới đỏ. Vào ngày 8 tháng 8 năm 2023, Cơ quan quản lý không gian mạng Trung Quốc đã ban hành "Quy định về quản lý bảo mật các ứng dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt (Thử nghiệm) (Dự thảo lấy ý kiến)", theo yêu cầu của luật bảo vệ cá nhân, quy định rằng chỉ khi có một "mục đích cụ thể" và đủ Công nghệ nhận dạng khuôn mặt chỉ có thể được sử dụng để xử lý thông tin khuôn mặt nếu thực hiện các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt và cần thiết rằng "để đạt được mục đích tương tự hoặc đáp ứng các yêu cầu kinh doanh tương đương, cần ưu tiên". đến các giải pháp công nghệ nhận dạng phi sinh trắc học."

Trong số đó, Điều 9 dự định yêu cầu rằng tại các khách sạn, ngân hàng, nhà ga, sân bay, địa điểm thể thao, phòng triển lãm, bảo tàng, phòng trưng bày nghệ thuật, thư viện và các cơ sở kinh doanh khác, phải sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để xác minh cá nhân, trừ khi có quy định khác không được ép buộc, lừa dối, lừa gạt hoặc ép buộc sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để xác minh danh tính vì lý do xử lý kinh doanh hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ.

Điều đáng nói là quy định hành chính hỗ trợ đầu tiên của Luật Bảo vệ người tiêu dùng - “Quy định thi hành Luật bảo vệ quyền và lợi ích người tiêu dùng” sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2024. Điều 23 của Quy định cũng nêu rõ rằng khi cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, nhà điều hành không được thu thập quá mức thông tin cá nhân của người tiêu dùng và không được sử dụng ủy quyền chung một lần, ủy quyền mặc định, v.v. để buộc hoặc người tiêu dùng trá hình đồng ý với việc thu thập, sử dụng và vận hành Thông tin cá nhân không liên quan trực tiếp đến hoạt động.

Gần đây bạn có cần "vuốt mặt" khi ở khách sạn không?

Bạn nghĩ gì về phương pháp này?

Nguồn | Quảng Châu Nhật báo, The Paper, News Square, China Business News, 21st Century Business Herald